سياسة خصوصية قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA)

سياسة الخصوصية

تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية الخاصة بنا في 13 يونيو 2026.

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك للخدمة، كما تخبرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بواسطة نموذج سياسة الخصوصية PIPEDA من TermsFeed .

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معانٍ محددة بموجب الشروط التالية. يجب أن يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

  • تعني "الحساب" حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.

  • تشير "الشركة" (يشار إليها في هذه الاتفاقية بـ "الشركة"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا") إلى ECO Elektrotechnik

  • تشير "البلد" إلى ألمانيا.

  • "ملفات تعريف الارتباط" (Cookies) هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو جهازك المحمول، أو أي جهاز آخر بواسطة موقع إلكتروني، وتحتوي على تفاصيل سجل تصفحك على هذا الموقع من بين استخداماته العديدة.

  • يعني "الجهاز" أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الكمبيوتر اللوحي الرقمي.

  • "البيانات الشخصية" هي أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده.

  • تشير "الخدمة" إلى الموقع الإلكتروني.

  • تشير "بيانات الاستخدام" إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء تم إنشاؤها عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

  • تشير "الموقع الإلكتروني" إلى ECO Elektrotechnik، والذي يمكن الوصول إليه من https://eco-ecu.de

  • يعني "أنت" الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر نيابةً عن الذي يصل هذا الفرد إلى الخدمة أو يستخدمها، حسب الاقتضاء.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • الاسم الأول واسم العائلة

  • رقم الهاتف

  • العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة

  • بيانات الاستخدام

الوصول إلى معلومات الحساب
صيغة البريد الإلكتروني: example@mailserver.domain
تعديل معلومات الحساب
صيغة البريد الإلكتروني: example@mailserver.domain
عرض جميع الطلبات
صيغة البريد الإلكتروني: example@mailserver.domain
حذف معلومات الحساب
صيغة البريد الإلكتروني: example@mailserver.domain

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، صفحات خدمتنا التي تزورها، وقت وتاريخ زيارتك، الوقت المستغرق في تلك الصفحات، معرّفات الجهاز الفريدة وغيرها من بيانات التشخيص.

عند وصولك إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله، قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، المعرّف الفريد لجهازك المحمول، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام التشغيل المحمول الخاص بك، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، معرّفات الجهاز الفريدة وغيرها من بيانات التشخيص.

قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عند وصولك إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تقنيات التتبع المستخدمة هي إشارات الويب والعلامات والبرامج النصية لجمع وتتبع المعلومات ولتحسين وتحليل خدمتنا. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها:

  • ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يوضع على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تقم بتعديل إعدادات متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، فقد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.
  • إشارات الويب. قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائلنا الإلكترونية على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف بإشارات الويب (يُشار إليها أيضًا باسم الصور المتحركة الشفافة، وعلامات البكسل، والصور المتحركة ذات البكسل الواحد) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بحساب عدد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا ولإحصائيات موقع الويب الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "دائمة" أو "خاصة بالجلسة". تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو المحمول الخاص بك عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة والدائمة للأغراض المحددة أدناه:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية

    النوع: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة

    تدار بواسطة: نحن

    الغرض: تعتبر ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر الموقع وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. إنها تساعد في مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه فقط لتقديمها لك تلك الخدمات.

  • سياسة ملفات تعريف الارتباط / ملفات تعريف الارتباط لقبول الإشعارات

    النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة

    تدار بواسطة: نحن

    الغرض: تحدد ملفات تعريف الارتباط هذه ما إذا كان المستخدمون قد وافقوا على استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع.

  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

    النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة

    تدار بواسطة: نحن

    الغرض: تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتذكر الخيارات التي تتخذها عند استخدام الموقع، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة. الغرض من ملفات تعريف الارتباط هذه هو تزويدك بتجربة أكثر تخصيصًا ولتجنب إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع.

  • ملفات تعريف الارتباط للتتبع والأداء

    النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة

    تدار بواسطة: أطراف ثالثة

    الغرض: تستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتتبع المعلومات المتعلقة بحركة المرور إلى الموقع وكيفية استخدام المستخدمين للموقع. قد تحدد المعلومات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط هذه هويتك كزائر فرد بشكل مباشر أو غير مباشر. وهذا يعود إلى أن المعلومات التي يتم جمعها عادةً ما ترتبط بمعرّف مستعار مرتبط بالجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه أيضًا لاختبار صفحات أو ميزات أو وظائف جديدة للموقع لمعرفة كيفية تفاعل مستخدمينا معها.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • لتوفير وصيانة خدمتنا، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.

  • لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن للبيانات الشخصية التي تقدمها أن تمنحك الوصول إلى وظائف مختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.

  • لتنفيذ عقد: تطوير، الامتثال وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات، البنود أو الخدمات التي قمت بشرائها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.

  • للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، المكالمات الهاتفية، الرسائل القصيرة، أو أشكال أخرى مماثلة من الاتصال الإلكتروني، مثل إشعارات الدفع الخاصة بتطبيق الهاتف المحمول بشأن التحديثات أو الاتصالات المعلوماتية المتعلقة بالوظائف، المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الضرورة أو المعقولية لتنفيذها.

  • لتزويدك بالأخبار، العروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع، الخدمات و الأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها أو استفسرت عنها بالفعل ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.

  • لإدارة طلباتك: لمعالجة وإدارة طلباتك إلينا.

  • لعمليات نقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء دمج، تجريد، إعادة هيكلة، إعادة تنظيم، حل، أو أي بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواء كشركة قائمة أو كجزء من إفلاس، تصفية، أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا ضمن الأصول المنقولة.

  • لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، تحديد اتجاهات الاستخدام، تحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدمتنا، منتجاتنا، خدماتنا، التسويق وتجربتك.

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، لمعالجة الدفع، وللتواصل معك.
  • لعمليات نقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق، أو أثناء مفاوضات، أي دمج، بيع لأصول الشركة، تمويل، أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
  • مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من هذه الشركات التابعة الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى، شركاء مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نتحكم فيها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
  • مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء أعمالنا لتقديم بعض المنتجات، الخدمات أو العروض الترويجية لك.
  • مع المستخدمين الآخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بأي شكل آخر في الأماكن العامة مع مستخدمين آخرين، قد تكون هذه المعلومات مرئية لجميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علنًا خارجاً.
  • بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للمدة الضرورية للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان مطلوبًا منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وتطبيق اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. عادةً ما يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة زمنية أقصر، إلا إذا تم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمن أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو إذا كنا ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وفي أي أماكن أخرى حيث يتواجد الأطراف المشاركة في المعالجة. هذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى - والاحتفاظ بها في - أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.

موافقتك على سياسة الخصوصية هذه يتبعها تقديمك لهذه المعلومات ويمثل موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية مطبقة بما في ذلك أمن بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

الكشف عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة مشاركة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتخضع لسياسة خصوصية مختلفة.

تطبيق القانون

في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان القانون يقتضي ذلك أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).

متطلبات قانونية أخرى

يجوز للشركة الكشف عن بياناتك الشخصية بحسن نية إذا كان هذا الإجراء ضروريًا من أجل:

  • الامتثال لالتزام قانوني
  • حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة
  • منع أو التحقيق في سوء سلوك محتمل فيما يتعلق بالخدمة
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • الحماية من المسؤولية القانونية

أمن بياناتك الشخصية

إن أمن بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أن أي طريقة نقل عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكترونية ليست آمنة بنسبة 100%. وبينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

خصوصية الأطفال

خدمتنا لا تستهدف أي شخص يقل عمره عن 13 عاماً. نحن لا نجمع عن علم معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عاماً. إذا كنت أحد الوالدين أو وصياً وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عاماً دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

إذا احتجنا إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وتتطلب بلدك موافقة من أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل أن نجمع تلك المعلومات ونستخدمها.

حقوق خصوصيتك في كاليفورنيا (قانون كاليفورنيا "شاين ذا لايت")

بموجب المادة 1798 من القانون المدني في كاليفورنيا (قانون كاليفورنيا "شاين ذا لايت")، يمكن للمقيمين في كاليفورنيا الذين لديهم علاقة عمل راسخة معنا طلب معلومات مرة واحدة في السنة حول مشاركة بياناتهم الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر لتلك الأطراف الثالثة.

إذا كنت ترغب في طلب مزيد من المعلومات بموجب قانون كاليفورنيا "شاين ذا لايت"، وإذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، يمكنك الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة أدناه.

حقوق خصوصية كاليفورنيا للمستخدمين القاصرين (المادة 22581 من قانون الأعمال والمهن في كاليفورنيا)

تسمح المادة 22581 من قانون الأعمال والمهن في كاليفورنيا للمقيمين في كاليفورنيا الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً والذين هم مستخدمون مسجلون للمواقع أو الخدمات أو التطبيقات عبر الإنترنت بطلب وإزالة المحتوى أو المعلومات التي نشروها علناً.

لطلب إزالة هذه البيانات، وإذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، يمكنك الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة أدناه، وتضمين عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

اعلم أن طلبك لا يضمن إزالة كاملة أو شاملة للمحتوى أو المعلومات المنشورة عبر الإنترنت وأن القانون قد لا يسمح أو يتطلب الإزالة في ظروف معينة.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع هذا الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات طرف ثالث.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة في هذه الصفحة.

سنعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول ونقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تكون التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشرها في هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

  • عن طريق زيارة هذه الصفحة على موقعنا الإلكتروني: https://eco-ecu.de
  • عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا: ali-y-ghoz@hotmail.com