خدمة Immo-OFF (سيارات ركاب، شاحنات وآليات زراعية)

خدمة Immo-OFF هي بديل الطلب الفردي للمركبات التي لم تُدرج وحدة التحكم الخاصة بها بعد في مخزون ملفاتنا القياسي (ملفات Immo-OFF) – ومن ضمنها الشاحنات والآليات الزراعية. ترسل لنا ملفك الأصلي وبيانات مركبتك، ونتحقق من إمكانية التنفيذ ونقوم بمعالجة تعطيل مانع الحركة بشكل فردي.

مناسب للورش والمالكين ذوي وحدات التحكم الأقل شيوعاً، والمركبات التجارية، والآليات الزراعية، التي لا يتوفر لها ملف جاهز مسبقاً.

ما المشمول – وما غير المشمول؟

ضمن نطاق التسليم

فحص فردي لملفك المُرسَل للتحقق من إمكانية التنفيذ
معالجة تعطيل مانع الحركة
إعادة تسليم الملف عبر البريد الإلكتروني للبرمجة الذاتية

غير مشمول

لا يوجد ضمان نجاح قبل الفحص – بعض وحدات التحكم لا يمكن معالجتها تقنياً
لا يشمل أداة الفلاش أو خدمة في الموقع

كيف تسير عملية الطلب؟

اختيار الخدمة المناسبة (سيارات ركاب/فانات أو شاحنات وآليات زراعية)
إرسال الملف الأصلي وبيانات المركبة/وحدة التحكم
فحص إمكانية التنفيذ من قِبل فريقنا
المعالجة وإعادة تسليم الملف عبر البريد الإلكتروني

التنسيق وتفاصيل سير العمل

تنسيق الملف: ملف Bin أو تنسيق خاص بالأداة، حسب وحدة التحكم – يُحدَّد عند الطلب
التسليم: عبر البريد الإلكتروني، عادةً خلال 24–48 ساعة
المُدخلات المطلوبة: الملف الأصلي المقروء بالكامل بالإضافة إلى رقم الهاردوير/السوفتوير الخاص بوحدة التحكم
سياسة المراجعة: إذا تبيّن بعد الفحص أن المعالجة غير ممكنة، فلا تنشأ أي تكلفة معالجة؛ وفي حال وجود نتيجة مغايرة نقوم بالتصحيح دون أي تكلفة إضافية.

أنواع الخدمة المتوفرة

الخدمة	الفئة المستهدفة
Immo-OFF File Service	سيارات الركاب والفانات
Truck & Agricultural Immo-OFF File Service	شاحنات وآليات بناء وآليات زراعية

أسئلة شائعة حول خدمة Immo-OFF

ما الفرق بين هذه الخدمة وملفات Immo-OFF الجاهزة؟

الملفات الجاهزة في كتالوجنا هي وحدات تحكم مُعالَجة مسبقاً. أما الخدمة فتغطي الحالات التي لم تُدرج فيها وحدة التحكم الخاصة بك بعد، ويجب فحصها بشكل فردي.