سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 13 يونيو 2026

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، وتُعلمك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بمساعدة مولد سياسة الخصوصية TermsFeed.

التفسير والتعاريف

التفسير

الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معانٍ محددة بموجب الشروط التالية. يجب أن يكون للتعاريف التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.

التعاريف

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

• يعني الحساب حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.

• تشير الشركة (المشار إليها في هذه الاتفاقية بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا") إلى ECO Elektrotechnik، Breitkopfstraße 79, Berlin.

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، تحتوي على تفاصيل سجل تصفحك على ذلك الموقع من بين استخداماتها العديدة.

• تشير الدولة إلى: ألمانيا

• يعني الجهاز أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف الخلوي أو الكمبيوتر اللوحي الرقمي.

• البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده.

• تشير الخدمة إلى الموقع الإلكتروني.

• يعني مقدم الخدمة أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى الشركات أو الأفراد من الأطراف الثالثة الذين توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، أو لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو لأداء خدمات متعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.

• تشير بيانات الاستخدام إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء تم إنشاؤها عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

• يشير الموقع الإلكتروني إلى ECO Elektrotechnik، ويمكن الوصول إليه من https://eco-ecu.de

• يعني أنت الفرد الذي يقوم بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر الذي يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عنه، حسب الاقتضاء.

جمع بياناتك الشخصية واستخدامها

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تتضمن المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

• عنوان البريد الإلكتروني

• الاسم الأول واسم العائلة

• رقم الهاتف

• العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة

• بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات التي تزورها من خدمتنا، وقت وتاريخ زيارتك، الوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، معرفات الجهاز الفريدة وغيرها من بيانات التشخيص.

عند وصولك إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف جهازك المحمول الفريد، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام تشغيل جهازك المحمول، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، معرفات الجهاز الفريدة وغيرها من بيانات التشخيص.

قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عبر جهاز محمول أو من خلاله.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل تقنيات التتبع المستخدمة إشارات الويب والعلامات والبرامج النصية لجمع وتتبع المعلومات وتحسين وتحليل خدمتنا. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها ما يلي:

• ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تقم بتعديل إعدادات متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، فقد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.
• ملفات تعريف ارتباط الفلاش. قد تستخدم بعض ميزات خدمتنا كائنات تخزين محلية (أو ملفات تعريف ارتباط الفلاش) لجمع وتخزين معلومات حول تفضيلاتك أو نشاطك على خدمتنا. لا تتم إدارة ملفات تعريف ارتباط الفلاش بنفس إعدادات المتصفح المستخدمة لملفات تعريف ارتباط المتصفح. لمزيد من المعلومات حول كيفية حذف ملفات تعريف ارتباط الفلاش، يرجى قراءة "أين يمكنني تغيير الإعدادات لتعطيل أو حذف الكائنات المشتركة المحلية؟" المتاحة على https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
• إشارات الويب. قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب (يُشار إليها أيضًا بالصور المتحركة الشفافة، وعلامات البكسل، والصور المتحركة ذات البكسل الواحد) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بعدّ المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا ولإحصائيات مواقع الويب الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "دائمة" أو "ملفات تعريف ارتباط الجلسة". تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك. يمكنك معرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط في مقالة موقع TermsFeed.

نستخدم كلاً من ملفات تعريف ارتباط الجلسة والملفات الدائمة للأغراض المحددة أدناه:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية

  النوع: ملفات تعريف ارتباط الجلسة

  تتم إدارتها بواسطة: نحن

  الغرض: هذه الملفات ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون هذه الملفات، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدم هذه الملفات فقط لتزويدك بهذه الخدمات.

• سياسة ملفات تعريف الارتباط / ملفات تعريف قبول الإشعار

  النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة

  تتم إدارتها بواسطة: نحن

  الغرض: تحدد هذه الملفات ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني.

• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

  النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة

  تتم إدارتها بواسطة: نحن

  الغرض: تتيح لنا هذه الملفات تذكر الاختيارات التي تقوم بها عند استخدام الموقع الإلكتروني، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة. الغرض من هذه الملفات هو تزويدك بتجربة شخصية أكثر وتجنب الاضطرار إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع الإلكتروني.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها واختياراتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• لتقديم وصيانة خدمتنا، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.

• لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن للبيانات الشخصية التي تقدمها أن تمنحك الوصول إلى وظائف مختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.

• لتنفيذ عقد: تطوير وتنفيذ وتعهد عقد الشراء للمنتجات أو السلع أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.

• للتواصل معك: للتواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل القصيرة أو أشكال مكافئة أخرى من الاتصالات الإلكترونية، مثل إشعارات الدفع لتطبيق الهاتف المحمول بشأن التحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الضرورة أو المعقولية لتنفيذها.

• لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها ما لم تختر عدم تلقي هذه المعلومات.

• لإدارة طلباتك: لتلبية وإدارة طلباتك إلينا.

• لنقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء دمج، تجريد، إعادة هيكلة، إعادة تنظيم، حل، أو أي بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواء كان ذلك كمنشأة مستمرة أو كجزء من إفلاس، تصفية، أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا ضمن الأصول المنقولة.

• لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، تحديد اتجاهات الاستخدام، تحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مع مقدمي الخدمات: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللتواصل معك.
• لنقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق، أو أثناء مفاوضات، أي دمج، بيع أصول الشركة، تمويل، أو استحواذ على جزء أو كل أعمالنا لشركة أخرى.
• مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى، وشركاء في مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نتحكم فيها أو تخضع لسيطرتنا المشتركة.
• مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء أعمالنا لتقديم لك منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.
• مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بأي طريقة أخرى في الأماكن العامة مع مستخدمين آخرين، قد يتم عرض هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علنًا في الخارج.
• بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للفترة الضرورية للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وتطبيق اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بشكل عام لفترة زمنية أقصر، باستثناء عندما تستخدم هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وفي أي أماكن أخرى يتواجد فيها الأطراف المشاركون في المعالجة. هذا يعني أن هذه المعلومات قد يتم نقلها إلى — و الاحتفاظ بها على — أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو نطاق ولاية حكومية آخر حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في نطاق ولايتك.

موافقتك على سياسة الخصوصية هذه يتبعها تقديمك لهذه المعلومات ويمثل موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل أي من بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية مطبقة بما في ذلك أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة تشارك في دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقوم بتقديم إشعار قبل نقل بياناتك الشخصية وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.

تطبيق القانون

في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صحيحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).

متطلبات قانونية أخرى

قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية لاعتقادها أن مثل هذا الإجراء ضروري لـ:

• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية حقوق الشركة وممتلكاتها والدفاع عنها
• منع أو التحقيق في سوء سلوك محتمل يتعلق بالخدمة
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
• الحماية من المسؤولية القانونية

أمان بياناتك الشخصية

إن أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمتنا أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن علم معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وكنت على دراية بأن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وتطلب بلدك موافقة الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل جمع تلك المعلومات واستخدامها.

روابط إلى مواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع ويب أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرت على رابط تابع لجهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة الخارجية. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول ونقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

• عبر البريد الإلكتروني: ali-y-ghoz@hotmail.com

• عن طريق زيارة هذه الصفحة على موقعنا الإلكتروني: https://eco-ecu.de

• عبر رقم الهاتف: +4917622745770